En tant que spécialiste des services RH dans notre bureau au (Cameroun, Côte d’Ivoire ou Portugal), vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires RH d’Afrique de l’Ouest et centrale pour aider à façonner et planifier des stratégies de services pour répondre aux besoins de leurs pays. Le candidat retenu aura de l’expérience dans les processus, l’administration et les systèmes de prestation de services RH.

Vous aurez les responsabilités suivantes :

Administration de la main-d’œuvre pour les bureaux/segments assignés.
Rédiger une correspondance standard tout au long du cycle de vie de l’employé, telle que la confirmation d’emploi, les modifications des conditions générales ou des certificats de salaire
Maintenir et copier électroniquement les fichiers des collègues, en veillant à ce qu’ils soient à jour et accessibles aux autres membres de l’équipe des RH si nécessaire
Fournir des conseils quotidiens aux collègues et aux gestionnaires sur les demandes générales liées aux RH pour les bureaux assignés.
Responsable de l’administration des absences, des avantages sociaux et de l’assurance médicale et vie pour le bureau assigné
Mettre à jour et tenir à jour les manuels des employés
Effectuer des transactions RH dans tous les systèmes RH applicables, soutenir les demandes des employés/gestionnaires et traiter les demandes en suivant le processus et la procédure requis
Servir de contact principal pour les questions et/ou problèmes liés aux systèmes RH
Organiser des ateliers internes et offrir une formation aux collègues sur les processus RH et les systèmes RH
Développement, amélioration et harmonisation des processus RH conformément à notre modèle commun mondial,
Soutenir les propriétaires de processus d’affaires RH en documentant les processus
Collaborer avec les équipes de paie et les équipes RH locales concernant les changements d’informations ou l’inexactitude des données pour tous les collègues WCA dans le système RH.
Créer et diffuser des rapports de gestion des données
Organiser des formations d’intégration pour les nouveaux collègues
Aider à adapter les communications RH aux besoins commerciaux et culturels locaux (par exemple, e-mails de bienvenue)
Traduire tous les documents RH requis en français/anglais et vis-versa
Participer à des projets ponctuels selon les besoins
Faire remonter les problèmes ou les requêtes aux partenaires RH
Coordonner avec les services de bureau locaux, les finances et d’autres collègues de l’entreprise au besoin
Toute autre tâche raisonnable selon les directives du responsable sous-régional des RH / gestionnaire de la prestation de services des RH
Les exigences

Une expérience antérieure dans l’exécution de fonctions de saisie de données dans un système RH sera appréciée
Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais
Maîtrise des applications Microsoft
Capacité à effectuer plusieurs tâches pour respecter les délais et un résolveur de problèmes ingénieux et efficace avec une attention aux détails et
Solides compétences en administration
Capacité à travailler de manière autonome et à bien fonctionner dans une équipe et une structure matricielle
Le processus de candidature

Étape 1 : Candidature en ligne et examen par le recruteur
Étape 2 : Entretien vidéo préenregistré
Étape 3 : Entretien vidéo en direct avec les responsables du recrutement
Étape 4 : Évaluation en ligne
Étape 5 : Offre et intégration