1. Atelier sur les exigences métiers
2. Corriger les lacunes des processus
3. Discussions sur l’intégration
4. ASSISE
5. UAT
6. Pilote et déploiement
II/ Ressource de coordination de la Formation et de l’Appui :
Profil du candidat:
– Diplômé en informatique
– Compétences linguistiques doubles – anglais et langue locale
– Compréhension des solutions et systèmes informatiques
– Expérience préalable des solutions SFA et DMS utilisées dans les entreprises FMCG pour les systèmes d’automatisation des ventes et de gestion de la distribution (si possible)
– Gamme d’expérience 2-5 ans
– Bonnes capacités d’expression orale et d’explication pour qu’il puisse aborder facilement les formations
– Capacité à prendre des appels/recevoir des mails du client, à analyser le problème et à fournir une solution immédiatement
– En cas de bugs dans les produits logiciels ou les applications, vous devez vous coordonner avec l’équipe de l’entreprise en Inde pour trouver une solution.
– Capacité à suivre et à impliquer l’équipe de l’entreprise et les équipes clients.
Type de contrat : Mission de 3-4 mois peut nécessiter un déplacement au Burkina Faso
