Le succès dans ce rôle se manifestera par les attributs et compétences suivants :
Compétences efficaces en communication écrite et verbale pour les paramètres 1: 1 ou de groupe
Capacité à maintenir une discrétion absolue et la confidentialité des informations sensibles
Capable et désireux de s’adapter aux besoins de l’entreprise, dans un environnement en constante évolution
Excellentes compétences interpersonnelles qui renforcent la confiance et insufflent la confiance pour motiver et influencer les autres
Solides compétences en gestion de projet, y compris la capacité de gérer les détails jusqu’à l’achèvement et de s’assurer que les délais du projet sont respectés
Maîtrise des compétences techniques en gestion de réseau avec la capacité d’apprendre rapidement de nouveaux programmes / outils et de former le personnel
Compréhension des principes et application pratique des outils de surveillance du réseau
Capacité à bien travailler sous pression et à gérer efficacement des demandes multiples et simultanées et à hiérarchiser les responsabilités de manière appropriée
Collaboratif et objectif
Solides compétences en résolution de problèmes, y compris la capacité d’identifier et de prévenir de manière proactive les problèmes potentiels
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez démontrer les qualifications minimales suivantes :
Expérience professionnelle antérieure en technologie ou dans un domaine connexe
Expérience spécialisée dans le soutien à l’accueil (de préférence)
Expérience en gestion de personnes ou d’équipes
Expérience dans l’analyse de données budgétaires et techniques (c’est-à-dire financières, statistiques et/ou de performance)
Parle couramment l’anglais et l’arabe
Capacité à voyager environ 25 % à travers l’Arabie saoudite.
Il serait utile dans ce poste que vous démontriez les capacités et distinctions suivantes :
Baccalauréat ou diplôme d’associé plus expérience liée à la technologie, ou diplôme d’études secondaires / GED plus expérience significative liée à la technologie
Expérience antérieure dans l’ouverture/la conversion d’hôtels
Combinaison d’expérience substantielle dans les rôles d’accueil, d’exploitation et de support informatique
Connaissance de l’infrastructure réseau, y compris le câblage CAT5/6, les réseaux sans fil, les commutateurs réseau, le WAN/LAN, le contrôleur de domaine, Active Directory, les applications de pare-feu et VPN
Maîtrise des systèmes d’exploitation Microsoft; certifications d’administrateur réseau Microsoft applicables : MCSA ou MCSE