Nous recherchons un chef de projet client (CPM) à Madagascar qui dirigera les projets clients assignés dans le domaine des services numériques (DGS) OSS Core & Cloud en garantissant que les objectifs des projets sont atteints ; les attentes du client sont satisfaites et que la relation client est gérée au mieux dans le cadre du contrat.

Que vas tu faire
Établir la ligne de base du plan de projet : définir la portée du projet, obtenir les ressources nécessaires, planifier et superviser toutes les activités
Piloter l’exécution du projet : suivre les activités du projet, superviser et gérer les changements, les conflits et les problèmes critiques
Gérer l’engagement des clients et des partenaires : gérer la relation client en renforçant la confiance, assurer l’avancement du projet en organisant des réunions et des événements clients
Gérer le financement du projet : assurer le suivi du système financier
Développer l’activité : participer à la préparation des contrats et aux réunions d’avant-vente
Développer le domaine CPM ; simplifier les processus, les méthodes et les outils avec des idées créatives
Encadrer l’équipe de projet et soutenir leur croissance professionnelle
Conformité des livraisons sécurisées aux exigences contractuelles et de l’analyse de rentabilisation
Chercher activement à améliorer le chiffre d’affaires et le résultat net, en gérant les finances du projet et en identifiant et en stimulant les opportunités de vente supplémentaires
Piloter les activités d’amélioration liées à l’évaluation des risques et à la gestion des risques
Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de compte pendant les préventes, responsable de la stratégie d’exécution des contrats, des estimations de coûts, de la planification du temps et des ressources
Vous apporterez
Éducation : Baccalauréat ou maîtrise ès sciences en génie, en informatique ou l’équivalent
Plus de 7 ans dans la gestion de projets dans le secteur des TIC
Expérience démontrable de plusieurs années dans un rôle de chargé de projet; ou poste de direction équivalent
Expérience dans le domaine : OCC (OSS, Telecom Core & Cloud) et connaissance de BSS (Business Support Systems) serait un plus
Connaissance des produits : Communication Cloud (IMS, Mobile Switching, Cloud Signaling), Cloud Core (UDM, CS & PS Core), Cloud Infrastructure (NFVi), Automated Network Operations (Orchestration, Analytics and Assurance, OSS Network Management).
Certification : Certification chef de projet PMI© (PMP) ou équivalent
Compétences éprouvées en résolution de problèmes et bonne communication écrite et orale
Axé sur le client et désir de comprendre les besoins de l’entreprise et des clients
Attitude professionnelle avec une solide capacité à établir des priorités, à gérer le temps et à produire des résultats
Bon esprit d’équipe avec de grandes compétences interpersonnelles
Acuité financière et compétences analytiques
Connaissance des clients et du marché !
Maîtrise de la communication en anglais!
Des compétences supplementaires
Compétences en gestion de projet acquises grâce à une formation, une expérience en gestion de projet ou une autre expérience d’utilisation des méthodes de gestion de projet.
Expériences liées aux méthodologies, techniques et outils de gestion de projet.
Compétence professionnelle liée au type de projet et à la nature du résultat du projet.
Expérience de travail dans l’industrie des télécommunications/IS/IT.
Expérience de travail avec des organisations décentralisées mondiales multinationales avec la capacité d’établir un bon climat de travail dans un environnement virtuel en utilisant le téléphone, le courrier et les outils de collaboration comme véhicules de communication.
Une expérience / connaissance des processus informatiques Ericsson Business Process (EBP), ITIL, eTOM sera un plus.
Compétences éprouvées en leadership dans la direction d’équipes interfonctionnelles en capacité de vente ou de livraison.
Expérience d’engagement au niveau de la direction dans le cadre de la vente et de la prestation de services de conseil, d’IS ou d’autres services professionnels.
Disponible pour voyager à l’intérieur ou à l’extérieur du hub entre 25 % et 50 % du temps, selon les besoins de l’entreprise.