Le Chargรฉ dโappui commercial rapporte hiรฉrarchiquement au Directeur Commercial
Entreprises.
Son rรดle est dโapporter son appui ร un CAE dans le cadre dโun binรดme ou un pool de CAEโs
pour le dรฉveloppement de leur fonds de commerce et assurer une prรฉsence commerciale
permanente auprรจs des clients.
MISSIONS
Accompagner les CAE dans la rรฉalisation des objectifs commerciaux et le suivi
commercial des FDC
-Prรฉparer les visites Clients et Prospects et analyser les diffรฉrents leviers dโaction
notamment sous lโangle de la rentabilitรฉ des flux et du cross-selling
-Prรฉparer le renouvellement et la prรฉparation des nouveaux dossiers de crรฉdit
-Analyser la rentabilitรฉ client, รฉtudier les conditions nรฉgociรฉes pour les prospects en vue de
formaliser une proposition.
-Assurer le back up du CAE
ACTIVITES PRINCIPALES
Accompagner les CAE dans la rรฉalisation des objectifs commerciaux et le suivi
commercial des FDC
-Il met en ลuvre en liaison avec les CAE les actions commerciales dรฉcidรฉes par la Direction
Clientรจle Entreprises ou quโil a personnellement identifiรฉes.
-Il formalise avec le DCE les propositions commerciales qui sont faites aux clients ou aux
Prospects.
-Il participe ร la prรฉparation des offres commerciales, en liaison avec le DCE.
-Il suit la rรฉalisation des actions mises en place sur le fonds commerce dont il a la charge.
-Il prend en charge les validations dโopรฉrations dans le cadre des autorisations (Cautions,
Remises chรจques, Remises LCN, Compense, Comexโฆ) afin de maximiser la disponibilitรฉ
commerciale du RM.
Prรฉparer les visites Clients et Prospects et analyser les diffรฉrents leviers dโaction
notamment sous lโangle de la rentabilitรฉ des flux et du cross-selling
-Il prรฉpare les visites Prospects avec le DCE, et actualise le dossier Entreprises des informations les concernant.
-Il contribue, tant pour les Prospects que pour les Clients, ร la dรฉtection des opportunitรฉs
commerciales en termes de Services, produits, crรฉdits ou marges dโinterventions possibles des
filiales ou pรดles spรฉcialises, et se positionne en tant que force de proposition vis-ร -vis du CAE.
-Il recense les produits et services dรฉjร dรฉtenus par le client et fait un point de leur utilisation.
-Prรฉparer le renouvellement et la prรฉparation des nouveaux dossiers de crรฉdit
-Dans le cadre de la Revue annuelle, il prรฉpare les visites clients sur des thรจmes prรฉcis ; en
cohรฉrence avec les indicateurs de risques et posture commerciale.
Il dรฉpouille les รฉtats financiers et รฉtablit une analyse financiรจre
Il se charge sur proposition de la DCEI dโรฉtablir et dโactualiser annuellement les analyses
sur certains secteurs.
-Il monte de pair avec le CAE les dossiers de crรฉdits (RA, DAE, DAD etc.)
-Il prรฉpare la documentation relative aux crรฉdit et dรฉpรดt notamment : la CPS, le contrat de
DAT, la notification client, le billet ร ordre, le nantissement de DAT etc.
Analyser la rentabilitรฉ client, รฉtudier les conditions nรฉgociรฉes pour les prospects en vue de
formaliser une proposition
-Il procรจde ร lโanalyse de la composition et de lโรฉvolution du PNB, et de la rentabilitรฉ du client.
-Il contribue ร la dรฉtection des amรฉliorations possibles en termes de rentabilitรฉ, par lโanalyse des
flux et des conditions tarifaires.
-Il vรฉrifie, au moins une fois par un an, la prรฉsence de conditions prรฉfรฉrentielles et sโassure de leur
bien-fondรฉ notamment en fonction des indicateurs Risques et posture commerciale, et de leur
รฉvolution.
-Il analyse les demandes de conditions nรฉgociรฉes tant pour les clients que pour les Prospects et
รฉtablit les fiches de conditions personnalisรฉes en vue de formaliser, le cas รฉchรฉant, une proposition.
-Il รฉtudie les demandes clients de renรฉgociation de leurs conditions, et rechercher les meilleures
solutions pour prรฉserver, et amรฉliorer la rentabilitรฉ de la Banque ainsi que la satisfaction du client
par lโimplรฉmentation de nouveaux process ou la proposition de nouveaux produits (tรฉlรฉmatiques,
monรฉtiqueโฆ).
-Il traite les demandes dโinformation des clients et des prospects.
Assurer le back up du CAE
-Il prend en charge tous les aspects reliรฉs ร lโouverture des comptes.
-Il conseille le CAE sur les stratรฉgies idoines afin dโatteindre rรฉsultat escomptรฉ.
-Il se substitue au CAE pour une partie FDC sur dรฉcision du CAE binรดme en fonction de la taille et
de la complexitรฉ associรฉes audit FDC.
CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ET SAVOIR FAIRE
-Connaรฎtre les produits et services Entreprises de AFG BANK MALI, ainsi que ceux des
mรฉtiers et des filiales
-Maรฎtriser les outils de gestion et dโanalyse de la rentabilitรฉ
-Comprendre les mรฉcanismes de construction du PNB et notamment de la rentabilitรฉ des flux
Connaรฎtre lโorganisation et le fonctionnement de la Banque
CONNAISSANCES COMPORTEMENTALES ET SAVOIR ETRE
-Capacitรฉ dโorganisation
-Rigueur
-Esprit dโanalyse / sens critique
-Esprit de synthรจse
-Qualitรฉ dโรฉcoute
-Aptitude ร la nรฉgociation / Sens commercial
-Capacitรฉ de travail en รฉquipe
-Capacitรฉ ร dรฉtecter les opportunitรฉs commerciales
-Rรฉactivitรฉ
-Bilingue (Franรงais & Anglais)
DIPLOME REQUIS
Minimum Niveau bac+4 dโune Ecole dโIngรฉnieur ou Universitรฉ spรฉcialisรฉ en Finances
dโEntreprise avec une expรฉrience minimum de 03 ans